Projekte
Flächengold:
Von der Geschäftsidee zum einzigartigen digitalen Erlebnis
Unser Projekt mit Flächengold zeigt, was entstehen kann, wenn eine Geschäftsidee nicht nur in Seiten und Funktionen übersetzt wird, sondern in einen digitalen Prozess, der für Nutzende ebenso sinnvoll funktioniert wie für das Unternehmen dahinter.
Wie wird aus einer Idee ein funktionierendes digitales Angebot?
Die kurze Antwort: Indem Geschäftsmodell, Technik und interne Prozesse von Anfang an zusammengedacht werden.
Bei Flächengold bestand unsere Aufgabe deshalb nicht einfach nur darin, eine Website umzusetzen. Wir haben eine Geschäftsidee in einen digitalen Prozess übersetzt. Dieser macht das Angebot verständlich, führt Interessierte zum richtigen Ort und übergibt Leads direkt an interne Systeme.
Aber starten wir von vorne.
Die Unternehmensgruppe hinter Flächengold möchte wachsen. Dafür braucht sie kontinuierlich neue, attraktive Standorte für Außenwerbung.
Mit Plakat-verkauft.de hatte sie bereits einen erfolgreichen digitalen Zugang für Unternehmen geschaffen, die Außenwerbung buchen möchten.
Auf der Beschaffungsseite sah der Prozess bislang anders aus: Neue Werbestandorte wurden überwiegend auf manuellen Wegen gewonnen und geprüft. Gleichzeitig wurden immer wieder Flächen angeboten, die für die Vermarktung gar nicht relevant waren.
Die Idee hinter Flächengold war deshalb klar: Den erfolgreichen Plattformgedanken auf die andere Seite des Geschäftsmodells übertragen!
Statt Werbeflächen zu suchen, können Eigentümer*innen über Flächengold ihre eigenen Flächen anbieten.
Ein erfolgreiches Geschäftsmodell einmal umgedreht
Komplexität reduzieren
Wer sich täglich mit Außenwerbung beschäftigt, weiß, worauf es bei einem geeigneten Standort ankommt. Für Grundstückseigentümer ist das deutlich weniger selbstverständlich.
Sie fragen sich:
- Ist meine Fläche überhaupt geeignet?
- Was könnte ich damit verdienen?
- Welche Voraussetzungen muss der Standort erfüllen?
- Und was passiert nach meiner Anfrage?
Gleichzeitig möchte das Flächengold-Team nicht jede eingereichte Fläche erst manuell prüfen müssen, wenn bereits anhand grundlegender Kriterien erkennbar ist, dass sie nicht infrage kommt.
Genau hier setzt die digitale Standortprüfung an. Sie führt Interessierte Schritt für Schritt durch die wichtigsten Angaben und gibt ihnen direkt eine erste Einschätzung. Damit entsteht eine klare, niedrigschwellige Handlung: den eigenen Standort online prüfen lassen.
Für Flächengold übernimmt dieser Prozess gleichzeitig einen Teil der Vorqualifizierung. Standorte, die grundlegende Kriterien nicht erfüllen, können bereits digital erkannt werden. Relevante Anfragen gelangen anschließend strukturiert in die weitere Bearbeitung.
Die Plattform reduziert damit Komplexität auf beiden Seiten: Nutzende erhalten schnell Orientierung, während interne Abläufe entlastet werden.
Für Nutzende endet die Standortprüfung mit dem Absenden ihrer Angaben. Für das Flächengold-Team beginnt an dieser Stelle die Bearbeitung.
Damit die Website nicht isoliert Daten sammelt, haben wir eine individuelle Schnittstelle zum internen Kundenverwaltungssystem entwickelt. Neue Anfragen gelangen dadurch direkt an die Stelle, an der sie geprüft und weiterverarbeitet werden.
Es enstand somit nicht nur ein Formular, sondern ein zusammenhängender digitaler Prozess, der vom ersten Besuch der Website bis zur internen Verarbeitung der Leads führt.
Von der Anfrage zur internen Weiterverarbeitung
Weiterdenken statt nur umsetzen
Während der Umsetzung haben wir nicht nur die ursprünglichen Anforderungen, sondern den gesamten digitalen Auftritt betrachtet und uns gefragt:
- Welche Zielgruppen benötigen einen eigenen Zugang?
- Welche Informationen brauchen sie, bevor sie ihre Fläche prüfen lassen?
- Welche Fragen bleiben offen?
- Und an welchen Stellen kann die Website das neue Geschäftsmodell noch besser unterstützen?
Eine gute digitale Lösung entsteht aus unserer Sicht nicht dadurch, Anforderungen möglichst exakt abzubilden. Sie entsteht dann, wenn wir verstehen, welches Geschäft hinter diesen Anforderungen steckt.
Flächengold war von Anfang an mehr als ein klassisches Website-Projekt.
Mit der Plattform entstanden gleichzeitig eine neue Marke und ein neues digitales Angebot, das zunächst erklärt, strukturiert und in eine funktionierende Nutzerführung übersetzt werden musste.
Dafür braucht es engen Austausch.
Die fachliche Erfahrung rund um Außenwerbung, die Geschäftsidee und die Vorstellung der neuen Marke kamen aus dem Flächengold-Team. Wir haben diese dann durch unsere Perspektive auf Gestaltung, Nutzerführung, technische Umsetzung und digitale Prozesse ergänzt.
Dabei ging es uns nicht darum, Anforderungen möglichst schnell abzuarbeiten. Wir haben Entscheidungen hinterfragt, Empfehlungen eingebracht und eine ehrliche Einschätzung gegeben.
Schritt für Schritt entstand so nicht nur eine Website, sondern eine digitale Grundlage für den weiteren Markenaufbau.
Wie wird aus einem Projekt eine gemeinsame Vision?
Ein erfolgreicher Start
Was macht eine Website erfolgreich? Wenn sie nicht nur gut aussieht, sondern ein Angebot verständlich, nutzbar und technisch anschlussfähig macht.
Bereits ohne gezielte Werbemaßnahmen gingen über Flächengold erste Standortanfragen ein: „Wir haben unsere Marketing-Engine noch nicht angeschmissen und erhalten dennoch täglich Leads. Das ist bereits ein voller Erfolg. Auch die Qualität der Kontakte kann sich durchaus sehen lassen“, berichtet Steffi.
Für uns ist das ein wichtiger Teil des Projektergebnisses: Der entwickelte Prozess funktioniert nicht nur technisch, sondern wird von der Zielgruppe angenommen.
Welche Seite eures Geschäfts wartet noch darauf, digital gedacht zu werden?
Wir freuen uns, von euch zu hören
Jede Marke braucht ihren eigenen Weg. Sprechen wir über euren!
