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Plakat-verkauft.de
Wachstum beginnt mit den richtigen Fragen

Wer sich weiterentwickeln will, muss Gewohntes infrage stellen und Raum für neue Sichtweisen schaffen. Genau hier konnten wir Plakat-verkauft.de unterstützen.

Wie bleibt man Marktführer in einem sich wandelnden Markt?

Plakat-verkauft.de ist die Marke Nummer 1, wenn es um die Online-Vermarktung von Außenwerbung deutschlandweit geht. Dem Marktführer geht es vor allem darum, mittelständische Unternehmen zu erreichen, die Werbung in ihrer Stadt schalten wollen.

Doch: Marktführerschaft schützt nicht vor Veränderung. Digitalisierung, neue digitale Screens, KI, programmatische Buchungssysteme – der Markt wird komplexer, der Kunde nicht.

„Zum einen hast du natürlich einen technologischen Wandel. Du hast KI, mit ganz vielen Fragestellungen {…}. Zum anderen ist es aber auch die Digitalisierung unserer Branche. {…}. Wir brauchen jemanden, der unser Chaos im Kopf ordnet, die richtigen Fragen stellt und unsere Perspektive mit einer digitalen Außensicht verbindet“, hat uns Steffi gesagt.

Challenge accepted!

„Wachstum bedeutet, sich immer wieder selbst zu hinterfragen.“

Welche Richtung ist die richtige?

Wenn sich der Markt verändert, gilt es zu entscheiden, inwiefern Digitalisierung und KI helfen und Prozesse vereinfachen können und welche Möglichkeiten es gibt, die Hürden der Kund*innen im Blick zu halten. Sich fragen:

1. Was brauchen Kund*innen wirklich?

2. Wie können wir die Komplexität unseres Mediums so einfach wie möglich halten?

3. Welche Maßnahmen können und wollen wir ergreifen, um Veränderungen aktiv für uns zu nutzen?

Plakat-verkauft.de verfolgt hier eine klare Linie: Wenn draußen alles turbulenter und schneller wird, ist es wichtig, innezuhalten. Deshalb haben wir Gedanken zu strukturiert, die richtigen Fragen gestellt und konkrete Antworten gefunden.

Wo es langfristig hingehen soll, haben wir zu Beginn unseres gemeinsamen Workshops in einer kurzen LEGO® Serious Play® Session herausgefunden.

Die Mission:
Alles infrage stellen

Aus Komplexität soll also Einfachheit und Klarheit geschaffen, der Fokus geschärft und die Zukunft konkret gemacht werden.

Methodisch sind wir deshalb so vorgegangen:

  • Wir haben gefragt: Wo steht Plakat-verkauft.de heute, wo 2030?
  • Wie sieht das Portfolio aus & was hat sich 2030 geändert?
  • In welchen Bereichen der Customer Journey klemmt es gerade?
  • Wie können wir die Probleme konkret angehen?

 

Das Ergebnis: Ein Kreativboard voller Ideen im Workshop und eine Handlungsempfehlung von uns im Anschluss mit konkreten Maßnahmen zur Umsetzung.

Klarheit = Entscheidungen = Umsetzung = Wirkung

Durch den Workshop ist für Plakat-verkauft.de eine klare Roadmap entstanden – und vieles wurde bereits realisiert oder angestoßen.

Vom digitalen Chatbot über eine einfache Sprache bis hin zur Neuorganisation des Motivmanagements: Aus Denkanstößen wurden Testphasen, aus ihnen konkrete Projekte.

Und für uns hat sich mal wieder gezeigt: Wenn Expertise auf Offenheit trifft, kann etwas Großes entstehen. Wir haben Zukunftsthemen sortiert und digitale Möglichkeiten greifbar gemacht. Traut euch, eure Strukturen und Denkweisen regelmäßig zu hinterfragen, um immer wieder über euch hinauszuwachsen.

Wenn sich der Markt wandelt, wandelt euch mit!

Hinterfragt euch regelmäßig selbst oder sucht euch Menschen, die genau das mit euch tun.

Wir freuen uns, von euch zu hören

Jede Marke braucht ihren eigenen Weg. Sprechen wir über euren!

Gerrit

Gerrit Müller
Head of Client Services & Operations

TEL+49 261 450 933 50

MAILinfo@247grad.de